Published On: 21/08 - 2025Categories: Nyhed3,3 min read

Kundeservice – fra et rigtigt menneske

Vi er tilbage – og klar til et spændende efterår!

Sommeren lakker mod enden, men heldigvis har sensommeren stadig sol og varme at byde på. Hos CAVE IT er vi tilbage fra ferie – med ny energi og masser af idéer til et efterår fyldt med spændende projekter og gode samarbejder.

Vii glæder os til – sammen med dig –  at tage hul på en ny sæson.

På snartligt gensyn.

Skift kontorstolen ud med en cykelsadel – og vær med CAVE IT i kampen mod kræft

Hos CAVE IT står kampen mod kræft os særligt nær. Derfor støtter vi op om det meningsfulde initiativ Cycling for Cancer, som siden 2014 har samlet mennesker til et 24-timers cykelevent for at rejse midler og give håb til de pårørende, der står magtesløse, når kræften rammer.

I år har vi sikret os vores egen cykel – og vi håber, du har lyst til at være med!

Alle kan deltage – og alle bidrag tæller
Du behøver ikke være i topform eller eje cykeltøj for at være med. Det handler ikke om præstation, men om fællesskab og viljen til at gøre en forskel. Du kan tage én eller flere timer i sadlen og cykle for børn og pårørende til kræftramte – eller støtte på andre måder.

Det eneste du skal medbringe er dit gode humør – vi sørger for resten:

✔ Spinningcykler fra TECHNOGYM i de unikke rammer hos Gubsø Garage
✔ Kaffe, energidrikke og andre forfriskninger – sponsoreret til lejligheden
✔ Motiverende instruktører og Danmarks bedste DJs med lyd og lys
hele døgnet
✔ En stemning, du sent vil glemmeTid og sted:
📅 Fredag d. 31. oktober kl. 18.00
📍 Scandic Hotel, Falkoner Alle, Frederiksberg

Sådan kan du støtte:

  • 🚴‍♀️ Tag en time (eller flere) på cyklen
  • 💛 Som privatperson: Støt med et beløb pr. kilometer cyklen kører
  • 🏢 Som virksomhed: Giv et bidrag pr. kilometer – fx 2 kr. pr. km. Hvis cyklen kører 1000 km, bliver det til 2.000 kr. i støtte

Alt går ubeskåret til Charity for Cancer, som bringer håb til pårørende og efterladte til kræftramte.

Har du lyst til at være med – enten på cyklen eller som sponsor – så kontakt os endelig. Vi glæder os til at høre fra dig!

📩 Kontaktperson: Thomas Kjørnæs – tk@caveit.dk

Kundeservice – fra et rigtigt menneske

Hos CAVE IT tror vi på, at teknologi skal styrke relationer – ikke erstatte dem. Derfor følger vi naturligvis med i udviklingen inden for AI, Copilot og automatisering. Vi ser et stort potentiale i de værktøjer, der kan hjælpe virksomheder med at optimere processer, frigive tid og skabe mere værdi. Men vi glemmer aldrig, at det er i mødet mellem mennesker, at tillid opstår.

Alt for ofte oplever vi selv – som mange andre – at stå med et problem og blive mødt af en chatbot, der ikke forstår vores behov. Det er netop i de øjeblikke, hvor man har brug for hjælp, at en virksomheds kundeservice bliver sat på prøve. Er man nærværende? Eller har man “blot” sat en robot til at tage imod henvendelser? Og skal man bede om lov til at tale med “et rigtigt menneske?” Hos CAVE IT arbejder vi for at finde balancen: Vi bruger teknologi, hvor det giver mening – men vi går aldrig på kompromis med det menneskelige nærvær. For os handler det ikke kun om at være effektive. Det handler om at være til stede.

CAVE IT – Her handler mennesker med mennesker!

Del historien, vælg din Platform!